Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

En morphneuroinfraluxara nos comprometemos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestros servicios de marketing financiero.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para brindarte nuestros servicios de marketing financiero y mejorar tu experiencia en nuestra plataforma:

Información personal: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de facturación
Información financiera: Historial crediticio, ingresos, gastos y objetivos financieros para personalizar nuestras recomendaciones
Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics, descargas y patrones de navegación
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies y identificadores únicos
Comunicaciones: Correos electrónicos, mensajes, formularios de contacto y feedback que nos envías

Esta información nos permite ofrecerte contenido relevante sobre estrategias de marketing para el sector financiero, adaptado a tus necesidades específicas y nivel de experiencia en el mercado español.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines legítimos relacionados con nuestros servicios de marketing financiero:

Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestros programas de aprendizaje, cursos especializados y recursos educativos sobre marketing financiero. Esto incluye el envío de materiales didácticos, actualizaciones de cursos y comunicaciones relacionadas con tu progreso académico.

Personalizamos el contenido según tu perfil profesional y objetivos de aprendizaje, asegurando que recibas información relevante para tu desarrollo en el sector financiero español.

También utilizamos tus datos para mejorar continuamente nuestros servicios, realizar análisis de mercado, desarrollar nuevos productos educativos y mantener la seguridad de nuestra plataforma. Esto nos permite adaptarnos a las tendencias del mercado financiero y ofrecer contenido actualizado y valioso.

3. Tus Derechos de Privacidad

Como usuario de nuestros servicios, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cómo los utilizamos y con quién los compartimos.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado y legible por máquina para transferirlos a otro servicio.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios proporcionados al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días siguientes a su recepción.

4. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información personal y financiera:

Encriptación SSL

Todos los datos transmitidos entre tu navegador y nuestros servidores están protegidos con encriptación SSL de 256 bits.

Servidores Seguros

Nuestros servidores están protegidos por firewalls avanzados y sistemas de monitoreo 24/7 para detectar actividades sospechosas.

Acceso Restringido

Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos personales, y todos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y actualizamos constantemente nuestros protocolos para mantener los más altos estándares de protección de datos. En caso de cualquier incidente de seguridad, notificaremos a las autoridades competentes y a los usuarios afectados según lo requiere la legislación vigente.

5. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

Tipo de Dato	Período de Retención	Motivo
Datos de cuenta activa	Durante la vigencia de la cuenta	Provisión de servicios
Historial de transacciones	7 años	Obligaciones legales y fiscales
Datos de marketing	3 años desde último contacto	Comunicaciones relevantes
Cookies y datos técnicos	13 meses	Optimización del sitio web

Transcurridos estos períodos, eliminamos de forma segura toda la información personal de nuestros sistemas, utilizando métodos que garantizan que los datos no puedan ser recuperados o reconstruidos.

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, implementamos salvaguardias adecuadas para proteger tus datos:

Todas las transferencias internacionales de datos se realizan únicamente con proveedores que cumplen con las decisiones de adecuación de la Comisión Europea o que han firmado cláusulas contractuales estándar aprobadas.

Nuestros principales proveedores de servicios en la nube están certificados bajo marcos de cumplimiento reconocidos internacionalmente, como ISO 27001 y SOC 2 Type II. Esto garantiza que tus datos reciban el mismo nivel de protección que si se procesaran dentro de la Unión Europea.

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas implementadas para las transferencias internacionales contactándonos a través de nuestros canales de comunicación.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web y proporcionar funcionalidades esenciales:

Las cookies esenciales son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, incluyendo la autenticación de usuarios, preferencias de idioma y funcionalidades de seguridad. Estas cookies no requieren tu consentimiento ya que son técnicamente necesarias.

También utilizamos cookies de análisis para comprender cómo interactúas con nuestro contenido, qué páginas visitas con mayor frecuencia y qué recursos son más útiles para tu aprendizaje. Esta información nos ayuda a optimizar continuamente nuestros servicios educativos.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

Nuestras cookies tienen diferentes períodos de vigencia, desde cookies de sesión que se eliminan cuando cierras tu navegador, hasta cookies persistentes que permanecen hasta 13 meses para recordar tus preferencias de usuario.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Dirección: Calle Real, 30201 Cartagena, Murcia, España

Teléfono: +34 655 955 738

Email: info@morphneuroinfraluxara.com

Nos comprometemos a responder a todas las consultas de privacidad dentro de los 30 días hábiles siguientes a su recepción.